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「お店の方の良い方法で支払いたい」

当店では各種クレジットカードがご利用いただけます。

また、ペイペイも利用可能です。

 

(只今ペイペイスクラッチ開催中だそうです)

 

当店のような小さなお店ではクレジットカード決済手数料は3~4%です。ペイペイは2%ほどです。

 

お客様から「手数料負担も小さくはないでしょうから、現金があるときは現金で支払います」と声をかけられたことがあります。

 

私は感心して、どうしてそのようなことを思ったのか聞きました。すると、ネット記事で(手数料が小さなお店を苦しめている)偶然読んだのだと言います。

 

「何気にいつも使っていたけれど、お店にとって良い方が自分も嬉しい。そう思えるお店には特に現金を意識する」と。

 

嬉しいお言葉ですよね。そうですね、現金が一番ありがたい。これは現在確かです。

もし全てのお客様が現金だったら、メニュー料金も変わる可能性があり、イベントも増え、もっと楽しいお店になるかもしれません。

 

しかしなんといいますか、そうはいかないのです。

便利なカード決済の波に気持ちよく乗りたい。その状態をスタンダードと思い、より良いお店にしていくことを考えねばなりません。自戒を込めて言うと、つまり手数料に負けるようなお店経営ではいけないということです。

 

今回は手数料を気にしてくださる方が一定数いらっしゃるということで公表しましたが、システマチックになっていくご時世に、ふと頂いた「お店の方の良い方法で支払いたい」その言葉にしばらく胸熱になりました。でもどうぞカード決済もご利用ください。支払い方法で心理負担になることは望んでいません。