お客様のハナシ

お客様のハナシ · 2024/05/24
ご両親に連れられて中学生、高校生という未成年のお客様もいらっしゃいます。 スポーツ活動で疲れていたり、試験が続く緊張感から不眠や、倦怠感を持っていたりします。大人の皆さんと同等の理由で来店されます。...

お客様のハナシ · 2024/05/19
受付でばったりこんなこともあります。 「予約をした者です」 「あ、えっと、、、当店でしょうか…」 「はい、〇〇時にとった者です」 「え~っと、、、予約画面を見せていただけますか?」 すると、他所のお店でした。 こういったことは、稀ですがあります。...

お客様のハナシ · 2024/05/17
ご来店は建築関係のお客様。 明日からの活力を求めてご来店です。 現場仕事で踏ん張ることが多いということで、足つぼを気に入ってくださっています。足裏を集中的に60分行います。 よくよく考えると、足だけに60分も時間を使うのは長いなと思うかもしれませんが、これが結構細かな作業の連続で時間がかかるのです。...

お客様のハナシ · 2024/05/17
何度もご来店いただいているお客様。 スタッフを指名するわけでもないのに、ずっと同じスタッフが担当しているという状況でした。 今回は「はじめまして」ということでご挨拶をし、担当しました。まるでお見合いです。相性はどうでしょうかという時間が始まります。...

お客様のハナシ · 2024/05/12
母の日用のギフト券を購入しに来店くださいましたのは、ご近所にお住いの姉妹の方でした。 若さで眩しいご自身たちは、リラクゼーションサロンに行ったことはないと言います。また、差し上げるお母さまも普段利用しないので、何分のギフト券を選べばよいか迷っていらっしゃいました。...

お客様のハナシ · 2024/05/06
来店のお客様と、お久しぶりでございますとご挨拶。 半年ぶりのご来店です。 会計時にお財布の中で何かを探されている様でした。 「ポイントカードってありましたっけ?」 (あ~なるほど) 当店はポイントカードはないんです。 ということで、それだけの話ですが、お久しぶりの来店のお客様はお店のシステムを含め忘れていることもしばしば。...

お客様のハナシ · 2024/05/03
とっても字が綺麗なお客様。お久しぶりの来店です。 来店時に訴える症状はいつも同じですが、「もう最悪で、自分ではどうにもならなくなった」と言います。 まさにピーク中のピークというわけです。 お話を伺うと、更年期症状や多忙からくるストレスがある....

お客様のハナシ · 2024/05/01
「ほぐし専科てもみじ」、手のマッサージ専門店かと思っていました。というのは、ご近所にお住いの男性のお客様。 体のほぐしが出来ると知りご来店くださいました。 自宅から近いのはすごく便利と喜んでくださったようです。...

お客様のハナシ · 2024/04/14
お子様の入園式に参加するために休日を取ったというお客様。 自分の為に少しだけ時間をキープできたようです。 数年ぶりの体のケアに選んだのは、もみほぐし80分コース。 長時間パソコンを操作しているので、首や肩が慢性的に辛いと言います。...

お客様のハナシ · 2024/04/13
口座を開設したというお客様。 何を買って良いか分からないと言います。 王道なお勧めから選べばいいのか、少しは考えて分散すべきなのか迷っているようです。...

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