
常連様がいつもと違うコースで予約をしたら・・・というお話です。
井堀店に助っ人に行ったある日、お客様を待っている際にいつも違うコースであることに気づきました。
「お客様の予約間違いだろうか・・・」
「いや、今日は違うコースを受けるのかもしれぬ・・・」
施術部屋の準備内容は違うので迷いましたが、準備に時間のかかる方を優先しスタンバイしました。
来店時にお客様に確認すると、「今日は違うコース」ということでご予約内容通りでした。
かもしれない。かもしれない。今日は違うかもしれないという思考は大事ですね。