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はじめまして、お客様は「次はないです」

「キープ90分」でご予約のお客様と、コースを決定するためにカウンセリングをします。とはいっても、踏み込んだものではなくざっくりです。

 

「眼精疲労というの気になります」「足裏重たい感じなのでしたい」「肩首が一番辛いです」

 

「すべてを選ぶとこちらがオススメですが、今回はこっちにしておいて、次回あちらを…」すると、

 

「次はないんです」急な出張中で北九州に数日滞在するだけで、すぐに帰られるそうです。

 

ここまで伺って、更に一番重要なことが飛び込んできます。

 

「15時半にはここを出たいんですけど」

 

!!!!

 

そうとなれば、悩んでいる場合ではありません!お着替えも含め、ギリギリでも60分コースです。次の用事に間に合わないということになってはいけません。

 

お客様は分かりやすく、「そうですよね…」とガッカリしながら60分コースになったのでした。次はなくともご縁ですから、巡り巡ってということもあるかもしれませんね。