長らく通っていたサロンが閉店することになり、新しいお店を探していたそうです。お客様にとって新店を探すことは面倒であり、失敗したくないと思うことでしょう。
新車に乗り換えるような気持ちでしょう、期待に応えたいところです。
【慢性的な頭痛があり、肩こりや首の疲れを軽くしたい】とのことでした。
〈次はもうありません〉という以外の初めてのお客様には、部位だけに絞る施術より全体を施術させていただきます。そうして、全体の雰囲気や様子を感じながら、頭の中で組み立てていきます。
その日の満足感も感じていただきたい、今後のためにも知っておきたい時間のバランスを考えながら進めます。この工程は「整体」のようなものとは少し違います。
体質、性格、クセ、そういったものを幅広く捉えて次につなげます。とはいえ、お客様と嚙み合わないこともあります。初回というのはお互いに難しくもありますが、お客様に「良かった」と感じていただけるように工夫したいと思います。