お客様のハナシ

お客様のハナシ · 2025/04/30

「脚がだるくて、寝る時でも気になってすんなり眠れない」 慢性的に足の疲れに悩まされているという男性のお客様です。痛みはないそうです。仕事で歩くことが多いそうですが、何が原因かは釈然としないと言います。 足つぼ40分と体のほぐし40分に決まりました。 ほぐし40分の中でも脚を施術する、脚中心の内容です。 「時々痛いところもあるけど、それもいい」...

お客様のハナシ · 2025/04/28

数年単位で全国を転々とするお客様。 帰省の度に来店し、体のケアをしに当店に来てくださいます。 中学生だったお子さんがママンになったと聞き、時間の経過を感じます。 北九州市への期待を込め、より良くなっていくといいねと話します。自分たちというよりも、自分たちが過ごしたこの土地を後世へ残したいという思いがあります。...

お客様のハナシ · 2025/04/25

「たがしらさん、今から行ってもいいですか」 もちろんどうぞ。何時に来られますか？ 「1分後に行きます。早い？いいですか？」 あ、どうぞ。すぐにご案内します。 伺えば、接骨院の帰りだとのことです。 「ん～、先生が言うには状態は良くなってきているらしいんだけど、自分では変化を感じてなくて、むしろ浮腫みが酷い感じがしてる…」...

お客様のハナシ · 2025/04/21

引っ越し作業に疲れ切ったお客様のご来店です。 知り合いの方に相談した際に当店の名前があがり、そのまま代理で予約までしてくださったという経緯です。 普段はもみほぐしを選ばれるようですが、今回はどっぷり疲れてしまい、オイルの方がリラックスできそうということで、オイルケアのセットコース120分を選ばれました。...

お客様のハナシ · 2025/04/19

「欲がないですね」 物販をお勧めしてこない、高いコースを提案してこないことに対するお客様のお言葉でした。 「儲かってますか」 棚からぼた餅のような儲かりはありません。儲かってなくても、お客様に物販を押しすすめたり、売上を上げるための小手先なやり方はしません。...

お客様のハナシ · 2025/04/16

新年度、1階層のフロアから3階に異動になったというお客様。 階段を使う日々で、膝に違和感が出てきたそうです。 そしてデスクワークも忙しく、肩こりに構っている時間がなかったそうで、ついに夜眠れなくなってしまったのだとか。 お疲れMAXでのご来店に選ばれたのは「キープ120」内容はスタッフにお任せということでした。...

お客様のハナシ · 2025/04/14

癒しのギフト80分券をお持ちのお客様の来店です。 予約時には「もみほぐしご希望」とのスタッフ伝言ありです。 お客様に伺うと、「肩凝りが一番気になる」ということでした。せっかくですので、眼精疲労をオススメします。 （ギフト券はどのコースを選ばれても料金は統一です）...

お客様のハナシ · 2025/04/07

毎回予約の度に、どれにしようかなと楽しみにしているというお客様。 「ヘッド」「ふくらはぎオイルマッサージ」という文言に反応してしまうということで、今回ドンピシャなキャンペーンを選ばれました。 キャンペーンコースは、毎回吉田が時期やお客様ニーズを考えて設けています。...

お客様のハナシ · 2025/04/06

接骨院へ行く足取りの途中に来店くださったお客様。 接骨院に行かなくて良いのでしょうか… 話を伺うと、以前鍼灸院にお勤めだったこともあり、接骨院含め、人に直接触れる仕事への想いがあるようです。 施術の手技だけでなく、人としての接し方も大事だと言います。若い人では話が軽く、こちらの痛みや症状に対しての向き合い方が甘いと。...

お客様のハナシ · 2025/04/02

有効期限ギリギリのタイミングでした。 こういうチケット物は早めに使うが吉でしょうか。 男性のお客様は、時々は体のケアに行かれるそうです。 特に主だった症状はないということで、リラックスを優先しようと開始です。 「おねえさん、押すところが的確ですね。」 あ、そうですか。ありがとうございます。 2回程同じようなやりとりをしました。...